УВЛЕЧЕНИЯ И ХОББИ:

Каждый из хозяев кошки или кота, наверняка, замечал пристрастие своего питомца к картонным коробкам. Какого бы размера не была коробка, коты пытаются в нее залезть или хотя бы втиснуться в случае,
Если вы любите делать украшения на новогоднюю елку своими руками, то предлагаем вам сплести снежинку из бумаги. Времени и материальных затрат вам потребуется совсем немного, а ажурная снежинка станет
Рваные джинсы неоднократно входили в моду с 1980-х годов и последнее время стали еще популярнее. Однако порой такие джинсы могут быть довольно дорогостоящими. Кроме того, не каждый может сразу найти
Плед является незаменимой вещью в интерьере. Он не только прекрасно дополнит интерьер любой комнаты, но и согрееет в прохладные зимние вечера.
Вам понадобится: - 10 листьев разных размеров (для одного цветка); - короткие ветки; - ножницы; - клейкая лента или флористическая лента. 
» » » Поведение в конфликтной ситуации

Поведение в конфликтной ситуации



01.02.14 | Раздел: Семья и дети » Семья и отношения | Просмотров: 953 | Автор: Admin |
Поведение в конфликтной ситуации


Очень хорошо запомните: в любой ссоре первый шаг к примирению делает не тот, кто слабее, а тот, кто сильнее и мудрее. Будьте мудрее, будьте, что называется, выше – приучите себя делать первый шаг к примирению. Не бойтесь, что это покажется вашей слабостью, – это не слабость, а сила.

Очень важно знать следующее: в семейных конфликтах не бывает победителей и побежденных – побежденными, проигравшими становятся обе стороны. Так что не старайтесь из такого конфликта выйти победителем – все равно будете проигравшим, ничего, кроме морального ущерба, не получите.

Одно из самых главных правил поведения в конфликте: даже в самом жарком эмоциональном запале ни в коем случае не нападать на саму личность человека, с которым вы конфликтуете, а обсуждать только его поступки. То есть нельзя говорить: «Ты плохой», но можно сказать: «В этот раз ты поступил плохо».

Как вы понимаете, именно это правило чаще всего нарушается в конфликте: вместо того чтобы обсуждать поступки друг друга, люди нападают друг на друга, оскорбляют друг друга, переходят на личности, навешивая друг на друга разного рода ярлыки: «неудачник», «недоумок», «размазня», не говоря уже о более хлестких выражениях… Но это – лишь способ углубить и усилить конфликт.

Учтите, если вас не устраивает сама личность близкого вам человека – значит, вам просто не по пути, и в таком случае стоит задуматься о том, зачем вы вообще вместе. Если вы сознательно стремитесь к вечным ссорам в вашей семье, подсознательно или даже сознательно желая разрыва, – лучшего способа, чем нападение на личность друг друга, не найдешь.

Но если вы все же хотите быть вместе и при этом достаточно разумны и стремитесь к миру, то вы не будете обсуждать, осуждать и критиковать друг друга, а остановите свое внимание лишь на конкретном поводе конфликта, то есть на том или ином поступке или поведении кого-либо из членов семьи, вызвавшем ваше недовольство.

Воздержитесь от перечисления недостатков и других личных особенностей друг друга. И не пытайтесь заставить, принудить человека вести себя так, как хочется вам. Помните: переделать другого человека на свой лад невозможно! Не требуйте, чтобы он поступал согласно вашей воле против своих собственных желаний. Ваша задача – не навязать свою волю, а достичь взаимно приемлемого результата.

Итак, никаких ярлыков, никаких унизительных высказываний в адрес личности вашего «оппонента» (на самом деле никакой он не оппонент, а просто близкий человек, которого вы, конечно же, любите, но с которым возникли временные разногласия).

Избегайте слов, воспринимающихся как диагноз, как осуждение или оскорбление. Если даже вас обуревает гнев, постарайтесь сдержать себя и в этот момент не выпаливать все то, что придет в голову. Помните, в таком состоянии легко вылетают несправедливые, неосторожные слова, вы можете сказать что-то обидное – чего вы на самом деле вовсе не думаете. Потом будет очень трудно загладить эти неосторожные слова.

Вообще в гневе лучше не конфликтовать. Лучше постараться сначала остыть. Несколько раз глубоко вдохните – и предоставьте первое слово вашему собеседнику, дайте ему выговориться. Пусть человек почувствует, что вы искренне хотите его понять, что вы готовы его слушать, что вы способны сопереживать. Иногда уже одним таким настроем на понимание другого можно снять напряжение конфликта, а то и вообще избежать его. Очень важно: дайте собеседнику высказаться полностью, не перебивая его.

Если речь собеседника чересчур эмоциональна или он срывается на оскорбления, постарайтесь в этот момент как бы отстраниться, слегка отступиться от себя и своих эмоций – и наблюдать за своей реакцией со стороны. Не зацикливайтесь на своих обидах и реакциях, а постарайтесь понять эмоциональное состояние собеседника, почувствовать, что он в данный момент переживает.

Постарайтесь не реагировать непосредственно на слова собеседника, не проявлять бурную реакцию, а следить за этой реакцией, изучать ее и сознательно формулировать для себя то впечатление, которое на вас производит речь собеседника. Затем обязательно скажите ему об этом впечатлении.

Для этого снова несколько раз спокойно вдохните и выдохните и начинайте говорить по возможности тихо и медленно, тщательно проговаривая слова, стараясь, чтобы ваша речь звучала взвешенно и спокойно. Вспомните русскую пословицу: «Криком изба не рубится». Опираясь на наши современные знания, мы можем сказать, что не только не рубится – то есть не строится, но лишь разрушается.

Крик разрушает и наше здоровье, и наш дом. А потому – никакого крика, и опять же – никаких обвинений, никаких оценок и попыток поучать. Просто констатируйте, обозначьте для собеседника свое собственное впечатление от его слов и назовите то состояние, в которое они вас привели.

Например: «Ты выглядишь очень взволнованным и раздраженным», «Мне трудно что-то обсуждать, когда ты говоришь таким тоном», «Меня беспокоит, что мы с тобой опять ссоримся по такому пустяковому поводу». Еще раз повторю: все это надо говорить без раздражения, без упрека и осуждения, а только с искренней обеспокоенностью и сопереживанием.

Выслушав собеседника и дав ему понять, что вы внимательны к нему и готовы проявить сочувствие (только помните, что внимание должно быть искренним, – нельзя притворяться, что вы слушаете, а на самом деле думать о своем, фальшь моментально будет замечена), постарайтесь понять, почему он так поступил, какие скрытые мотивы им двигали.

Затем спокойно, тихо, предельно вежливо скажите ему, что вас задело в его поступке и почему этот поступок показался вам нежелательным, обидным, не очень достойным и т. д. Помните: вы имеете право на свои желания, на открытое проявление своих чувств. Поэтому вы можете сказать, что именно и как именно задевает вас в поведении близкого человека.

Опять же не обвиняя его и не навешивая ярлыков, можно сказать, к примеру, следующее: «Знаешь, мне не нравится обсуждать деловые проблемы во время ужина. Я от этого начинаю нервничать и могу подавиться». То есть вы как бы предлагаете собеседнику понять и вас тоже и посочувствовать вам.

В таком случае это не воспринимается как упрек в нежелательном поведении за столом, а лишь как объяснение, почему для вас такое поведение нежелательно. Согласитесь, это гораздо лучше, чем бросать ножи и вилки на пол и кричать: «Вечно ты со своими дурацкими разговорами!»

Чтобы достигнуть состояния спокойствия и взвешенности, излагая свою позицию, сразу же отбросьте идею доказать свою правоту во что бы то ни стало, задавить собеседника. Помните, что ваша задача – не победить противника, а найти взаимопонимание с близким человеком.

Вот почему так важно постараться его понять, понять, что он чувствует, что переживает. Очень часто мы слышим только собственную боль и, зациклившись на собственных переживаниях, не понимаем, что другой конфликтует с нами тоже не от хорошей жизни, тоже потому, что и ему, а не только вам, больно и тяжело. Надо обязательно это учитывать и стараться понять боль другого.

А для этого надо научиться не только говорить, но и слушать. Слушать – и слышать. Очень часто в конфликте люди слышат только себя и совершенно не слышат собеседника. Научившись слушать и слышать друг друга, сопереживать друг другу, понимать друг друга, вы автоматически снимете многие конфликты.

Но имейте в виду, что слушать – это не означает уходить в замкнутое глухое молчание. Так вы не достигнете согласия, а лишь затаите обиду. В конфликте надо общаться открыто и активно. Но общение должно идти только вокруг предмета конфликта – например, поступка вашего собеседника, который вас не устраивает.

Важное правило: ни в коем случае не вспоминайте старых обид. Говорите только о предмете конфликта. И всегда с открытой душой, с добром встречайте те шаги к примирению, которые будут делаться вам навстречу.

Автор: Анастасия Семенова

ИНТЕРЕСНОЕ НА САЙТЕ:



data-matched-content-ui-type="image_card_stacked" data-matched-content-rows-num="7" data-matched-content-columns-num="4"





ПОПУЛЯРНЫЕ СТАТЬИ ПО ТЕМЕ:

С точки зрения психолога-практика, отношения мужчины или женщины с лицами противоположного пола являются семейными (семьей), если они характеризуются
Женщина-загадка, женщина-сфинкс, таинственная незнакомка – мечта не только поэта, но и любого мужчины. Не секрет, что мужчины ценят в женщине
Говорят, для того чтобы удержать мужчину, нужно стать для него незаменимой. Проще говоря – приручить его. Главная ошибка большинства женщин в том,
На жизненном пути всем нам иногда встречаются как откровенные лжецы, так и неискренние люди, по какой-то причине скрывающие от нас правду либо
Очень часто бывает, что мы видим человека впервые, и вместе с тем нам необходимо узнать, насколько ему можно доверять и стоит ли с ним иметь дело.
Для ребенка довольно трудно быть и даже казаться уверенным в тех ситуациях, когда его дразнят. Ребенок может ввязаться в драку, но оказаться

ПОДПИШИТЕСЬ НА РАССЫЛКУ НОВОСТЕЙ:

Введите ваш e-mail для подписки:


КУЛИНАРИЯ:

Красная рыба в фольге
Красная рыба в фольге Требуемые ингредиенты: - красная рыба - любая. - луковица, - лимон, - помидор, - пару лавровых листочков, - соль и перец по
Яичные роллы со сливочным сыром
Яичные роллы со сливочным сыром Требуемые ингредиенты: - Яйца куриные — 4 шт. - Сыр сливочный — 100 г - Укроп — 1/2 пучка - Огурец — 1
Шашлык из лосося
Шашлык из лосося Требуемые ингредиенты: - Филе лосося – 800 гр. - Соевый соус – 4 ст. ложки - Мед – 4 ст. ложки - Половину
Праздничная закуска «Колокольчики»
Праздничная закуска «Колокольчики» Требуемые ингредиенты: - 100 гр вареной колбасы или ветчины - 50 гр сыра (можно вместо сыра использовать подсоленный жирный
Слоеный салат
Слоеный салат "Жемчужина" Требуемые ингредиенты: - 200 г слабосоленой семги; - 40-50 г оливок; - 60 г сыра; - 5 яиц; - 1 апельсин; - 1-2 ст.л красной

ПОПУЛЯРНОЕ НА САЙТЕ:

Мебель из бамбука
Мебель из бамбука Мебель, сделанная из природного материала, всегда отличается прочностью, качеством, эстетической красотой и экологичностью.
Подсвечник своими руками
Подсвечник своими руками Сегодня мы хотим предложить вам сделать своими руками красивый подсвечник. Времени на его изготовление у вас уйдет совсем
Повышение самооценки у ребенка
Повышение самооценки у ребенка «Самооценка» – один из тех терминов, которые употребляются в педагогике и психологии слишком широко. Порой кажется, что любая
Женская загадочность: не выдавайте своих секретов
Женская загадочность: не выдавайте своих секретов Женщина-загадка, женщина-сфинкс, таинственная незнакомка – мечта не только поэта, но и любого мужчины. Не секрет, что мужчины
Какие продукты полезны для умственной деятельности?
Какие продукты полезны для умственной деятельности? Если вы хотите, чтобы вас не подводила память, а ваша умственная деятельность была на высоте, то вам стоит почаще употреблять в
Украшаем основание новогодней ели
Украшаем основание новогодней ели При установке живой ели в квартире или доме, нередко возникает вопрос - как замаскировать не всегда привлекательную подставку на
Покупка детской коляски: важность, серьезность, ответственность
Покупка детской коляски: важность, серьезность, ответственность Родители хотят дать своим детям все самое лучшее. И когда молодая пара узнает, что через девять месяцев в их семье будет
Подготовка грядок на приусадебном участке
Подготовка грядок на приусадебном участке Планирование огорода – нелегкая задача, особенно для новичков. Обычно в порыве энтузиазма начинающие овощеводы не могут
Бесплатное ЭКО по ОМС
Бесплатное ЭКО по ОМС Каждый год в России проходит 30 тысяч процедур ЭКО, в результате рождается 8 тысяч детей. Сегодня дорогостоящая процедура входит
С чем съесть запеченного цыпленка табака?
С чем съесть запеченного цыпленка табака? Готовый цыпленок табака – это очень вкусно, но одним им сложно насытиться, особенно если в семье есть любящие покушать мужчина и
Дизайн маленького туалета - фото
Дизайн маленького туалета - фото Многие жители нашей страны не понаслышке знают, что такое маленький туалет и, как проблематично его оформить должным образом.
Куриные котлеты с сыром
Куриные котлеты с сыром Требуемые ингредиенты: - Курица (1,8 кг) 1 шт. - Лук репчатый (100г) 1 шт. - Яйцо куриное 1 шт. - Соль ½ ч.л. - Перец



Copyright © 2013-2017 vse-dlya-zhenschin.ru
Яндекс.Метрика
При копировании информации индексируемая прямая ссылка на сайт "Все для женщин" обязательна!